WhatsApp está fora do ar, dizem usuários
- O WhatsApp apresentou uma instabilidade técnica severa na tarde desta quarta-feira, impedindo o envio e recebimento de mensagens em diversas plataformas, incluindo Android, iPhone e computadores, afetando usuários conectados via redes móveis ou Wi-Fi.
- O site especializado Outage Report registrou um aumento expressivo nas reclamações, saltando de um relato por hora para mais de 750 queixas em apenas quarenta minutos, evidenciando a abrangência da falha no serviço de mensagens.
- A assessoria do aplicativo no Brasil não emitiu posicionamento oficial sobre as causas da pane, enquanto usuários observam apenas um tick cinza no envio, indicando que as mensagens permanecem retidas nos servidores da plataforma global.
O número de reclamações sobre o WhatsApp “fora do ar” aumentou na tarde desta quarta-feira (3). Internautas relatam a dificuldade de enviar e receber mensagens pelo mensageiro, considerado o aplicativo mais usado do Brasil – com mais de 100 milhões de adeptos, segundo levantamento de 2015.
De acordo com o site Outage Report, especializado em monitorar serviços online, já faz mais de 40 minutos que o mensageiro parou de funcionar. A quantidade de queixas sobre ele disparou: normalmente há um relato por hora sobre o mensageiro, enquanto na última hora aumentou para mais de 750.
A pane afeta a versão do WhatsApp para celulares Android, para iPhone e também para computadores, conforme apurou a redação do TechTudo. No entanto, outros sistemas, como o Windows Mobile, também podem estar com dificuldades para exibir as mensagens do aplicativo.
Além disso, o problema é verificado tanto na rede 4G/3G quanto no Wi-Fi.
Ao digitar e enviar uma mensagem, o aplicativo exibe somente um tick cinza, o que quer dizer que o conteúdo chegou aos servidores do WhatsApp. O segundo tick cinza indicaria que a mensagem chegou até o celular de destino. Por fim, os dois ticks azuis confirmariam que o destinatário recebeu e leu a mensagem.
A assessoria do WhatsApp no Brasil não se manifestou até a publicação deste texto.
O principal concorrente do mensageiro é o Telegram, mantido por um investidor russo radicado em Berlim, na Alemanha. O TechTudo listou cinco recursos que WhatsApp tem e que o principal rival fica devendo. Conheça também outras alternativas ao serviço.
G1
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